Ngành spa đang ngày càng khẳng định vị thế là một trong những lĩnh vực kinh doanh tiềm năng với lợi nhuận cao và nhu cầu lớn. Điều này đã thu hút sự quan tâm và đầu tư từ nhiều doanh nghiệp lẫn cá nhân, biến spa trở thành ngành công nghiệp đầy sôi động.

Theo chuyên gia marketing Richard Nguyễn, để đạt được thành công trong ngành spa hiện nay, các doanh nghiệp cần hội tụ ba yếu tố quan trọng. Đầu tiên, spa cần có một sản phẩm ngách đặc biệt và siêu hút thị trường, giúp tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng tiềm năng. Thứ hai, tay nghề của đội ngũ nhân viên phải được đảm bảo chất lượng, tạo lòng tin và sự hài lòng cho khách hàng. Cuối cùng, đầu tư mạnh vào marketing là yếu tố quyết định trong việc mở rộng tệp khách hàng và gia tăng doanh thu.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy hơn 90% các chủ spa hiện nay chưa nắm vững cách làm marketing hiệu quả, dẫn đến doanh số thấp hơn mong đợi. Đây chính là một trong những thách thức lớn mà các spa cần phải cải thiện nếu muốn tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

Xu hướng đến năm 2025, ngành spa dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ nhờ sự gia tăng nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sức khỏe. Do đó, việc áp dụng các chiến lược đúng đắn, từ xây dựng sản phẩm ngách đến đầu tư marketing bài bản, sẽ là chìa khóa giúp các spa đạt được thành công bền vững.